问：
登录ftp找到木马文件，但是没有删除权限www.clpeak.com,木马文件无法删除
答：您好，关于您的问题，可参考截图到主机管理面板自行解除即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据已传送给技术，麻烦帮我迁移下，谢谢
答：您好，网站程序已经迁移恢复 ，但是域名还没有实名认证，无法解析，请您到域名注册商处完成实名认证，完成后 进行解析，会回复工单协助您解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，?
答：您好，请提供具体单位名称和备案号为您核实，不要隐藏,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.如是还在使用，请及时将域名过户到对应的单位名义或法人名义下并开启网站使用，要求网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
3.如是不再使用，您请及时申请注销；
4.若是备案平台登录密码忘记，备案平台登录密码如何找回请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上述域名还在使用，但现在网站好像无法访问了。请问如何查网站的的域名所有者和备案主体分别是谁呢？
答：您好，scgxyc.com 域名请登录您的域名所在管理账号提交工单为您查询使用情况。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问域名所在管理账号怎么查询呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，zjjxzl.com 域名查看已有设置别名解析，如果相同主机名别名解析会有冲突，建议可以先将对应主机名解析删除后再添加。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，只留下baidumuju.com这个域名的备案其他域名删除
答：您好，1，请点击备案信息-修改网站
2，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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