问：您好，找不到上传域名证书的地方。麻烦帮我上传下，谢谢。,上传新的域名证书
答：您好，
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，包括：域名注册人名称、注册人证件类型、注册人证件号码三项信息（单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息）；
3.由于您的域名jyspjx.com.cn非我司注册，无法协助核实和更改域名实名信息，您请及时联系您的域名注册商核实并将域名实名信息修改为：
4.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新实名过了。
答：您好，好的，备案已为您提交并反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里的短信验证，是验证的哪个手机，法人还是网站负责人
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认注销子备案号：京ICP备号-1域名：bjshoujia.com.cn注销申请人姓名：林海联系方式：注销原因：需备案到其他主体可也以直接注销主体，是否就不需要网站负责人手机验证步骤了？
答：您好，1，查看您单位在工信部有两个域名备案，
3，如能配合短信验证，可点击备案信息-注销备案提交注销申请；
4，如不能配合短信验证，可再继续提交工单授权我司协助您注销京ICP备号-1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那还是请协助撤销网站吧，另一个域名的情况不清楚
答：您好，1，好的，已为您提交了注销网站，注销成功后域名可使用新主体重新备案；
2，注销管局官方回复为5个工作日，一般较快，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：eulin.cn域名我无论解析到任何服务器上，始终跳转到另外的网站，甚至解析到一个没有搭配环境的新服务器上后，还是跳转到另外的网站，我已经更换了两台服务器，域名始终跳到另外的域名，请官方帮忙看下，非常感谢
答：您好，
问：昨天是解析到一个没有环境的服务器上了，用360访问跳转了网站，可能是浏览器缓存，现在我恢复到解析原服务器了，您再看下正常麽？我把代码都删除了，可是还是跳转到莫名网站。。。。
答：您好， 测试现在访问找不到页面,并没有任何跳转了,您本地如还是跳转,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下.谢谢
问：我这里始终是这样，如图所示：代码删除了，网站在建站助手上停止了，还是依然这样。。。。。
答：您好，您看下是否浏览器缓存，清理浏览器缓存重启浏览器，或换个浏览器试下，访问不存在的路径http://eulin.cn/test 是否会跳转，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我们公司的人访问都是这样的，不是浏览器问题了，刚才试了下访问不存在的路径是正常的，报404错误，但是访问域名eulin.cn还是跳转到莫名网站。。。。
答：您好，
问：我们又换了个域名来解析该网站eulin.gcwl.wang，访问是正常的，证明网站是没有问题的，换个域名就是正常的，是不是可以认为eulin.com有问题呢？
问：我已经把eulin.cn的域名解析删除了，目前还是能跳转赌博网站，下午我再访问看看能不能跳转。。。。
答：您好，您本地没有访问过该域名电脑也会跳转吗，您本地重启路由器重新拨号试下，如仍跳转，请下载工具https://www.jb51.net/softs/43863.html 检测http://www.eulin.cn反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：中午的时候把解析删除了，目前eulin.cn还是跳转赌博网站，现在不光我自己的电脑，我们整个公司都是这样，而且我们公司是在六盘水 ，让我们六枝分公司同事打开该网址同样是跳转赌博网站。。。。
问：使用该工具时确实返回了跳转赌博网站asd357.com的js代码：<!DOCTYPE html><html> <head></head> <body> < type="text/javascript">var u = "https://asd357.com/"; var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(); if (ua.indexOf("") > 0) { location.replace(u) } else { var e = document.createElement("a"); e.href = u; document.body.appendChild(e); e.click() };</script> </body></html>
但是我们网站代码全局搜索并没有搜索到asd357.com的相关信息，而且当时代码全删除了也同样跳转到该赌博网站，使用了新域名eulin.gcwl.wang是正常的，真的特别奇怪….
答：您好，抱歉,这应是用户本地dns遭受劫持导致访问异常,我司查看用户确实删除了解析,但部分地 还没生效,比如我司测试www.eulin.cn还没生效,请多等几个小时等待域名解析生效后即可,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下.谢谢
问：使用该工具返回的代码，上图异常情况，下图是正常的情况：
问：本地dns指的是服务器DNS还是我们六盘水 的dns？修改本地电脑dns指的是修改服务器麽？
问：如果修改服务器DNS，会不会影响服务器上的其它网站？因为服务器上的其它网站是正常的。。。。
答：您好，
这里是指修改您本地的dns ，修改之后测试下是否还会出现跳转，并不是修改服务器上的。
问：修改dns后确实不跳转了，再恢复自动获取dns地址又跳转了，确实是因为dns问题，那么该如何解决呢？
答：您好，建议您可以尝试将域名做A记录直接解析到服务器ip，不解析到的地址，然后等生效后再测试一下是否访问正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行啊，刚开始的时候就是做的A记录解析的服务器IP，就是看老跳转赌博网站，后来改的解析到的地址修改dns地址之所以不跳转了，好像是因为连接不上dns，如下图：
问：添加了A记录解析后，修改的dns也无效了，还跳转到赌博网站了。。。。
答：您好，请加qq 远程协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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