问：打不开，国外空间，帮看看，谢,打不开，国外空间
答：您好，目前测试访问显示，您无法访问报什么错呢，麻烦截图浏览器报错并ping www.betterfilter.net截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：企业邮箱登录网址是多少？
答：您好，是这个lgnpak.com这个邮箱吗，登录地址是：mail.lgnpak.com
也都可以使用mail.yunyou.top登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mail.lgnpak.com 这个打不开的。
答：您好，请提供下网页打开的错误截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您那里访问提示连接重置了，https://mail.yunyou.top/login?domain=lgnpak.com 您用这个地址访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名认证在哪？
答：您好，域名实名认证需在购买域名的域名注册商处操作，请至域名购买的管理账户下核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此服务器我要续费了，怎么取消铜牌服务续费，我不需要这个服务。
答：您好，已经申请为您取消,请直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个FTP列文件有问题，每一次打开都列文件列不出来或者提示什么关闭。 如下图，在右侧刷新下又有列表内容了，但上传文件上传上去之后，大小是0字节。空白，不知道啥问题。麻烦帮看看啥原因？急急。
答：您好，这边测试FTP连接是正常的，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909切换下连接模式，然后再尝试连接核实
另：建议您使用软件进行FTP的站点链接测试核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=13 开启详细错误进行排查。
如需我司协助查看，请提供正确服务器登录密码，以及对应后台登录信息，需要扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户名:**********:127.0.0.1:
问：是这个，麻烦帮我处理一下
问：请问为什么会出现这种问题呢？因为我的服务器刚买的，但已经频繁的出了好几次这样的问题了，之前是让技术员处理的。还有我想请问你们帮忙处理这个问题的话是要收费的吗？
答：您好，您程序是asp access的，容易出现数据库连接错误，回收站点池后可以恢复，需要您联系程序开发检查检查优化程序。
临时解决办法，您可以自行登录服务器执行命令后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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