问：您好，我一级域名备案商是别的ISP 主站也在别的ISP 我想在西部数码开设 二级域名站 请问是否需要重新备案？还是可以直接用？,关于二级域名备案
答：您好，二级域名无法单独备案，如顶级域名已备案成功，仅二级域名使用我司国内主机，可正常直接使用，但同时也需在我司备案平台办理备案转入，将顶级域名备案在我司接入一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：一级域名备案接入你们影线我在别的ISP的主站和备案吗？可以同时接入两家ISP是吗
答：您好，是的，可以同时接入两家isp；二级域名现使用我司主机请办理备案接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我临时接触阻断，清理信息后，目录写入权限全部关闭，但还是被阻断。
答：您好，网站被挂马设置只读无法从根本上解决问题的，建议您联系程序方检查程序修复漏洞，这样才能从根本上解决问题。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的客服你好： 这个服务器速度太慢了，服务器里没有任何东西，麻烦删除退款，我买虚拟主机吧，谢谢
答：您好，127.0.0.1 已删除退款到会员下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名8月15日过期怎样续费
答：您好，此域名还在续费宽限期，直接操作续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 请帮我重启一下服务器
答：您好，我司查看服务器系统卡死，我司为您重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多台电脑常识过，时好时坏
答：
问：
答：您好
问：麻烦尽快处理，谢谢
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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