问:您好,rouleqiu.com对应虚拟机,由于误操作删除dev文件夹,现需恢复9.15的备份文件至dev1文件夹,谢谢!,备份数据恢复
问:dev文件夹涉及重要文件,且较急用,非常感谢!
问:已恢复成功,谢谢!
答:您好,
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备案码是什么东西,需要怎么弄
答:您好,
域名没有备案码,只有虚拟主机或云服务器这类产品才有,如要备案,可购买我司虚拟主机或服务器,将网站搬家到我司,然后再进行备案接入操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我买个虚拟主机,是不是域名不一定需要绑定你们虚拟主机
答:您好,
使用我司产品进行备案,后续也要正确解析使用对应的产品,如域名解析到其他服务商则会导致备案被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:智能建站后台问题,如何把同一个新闻,同时在两个新闻分类里边都展示。 还是产品如何多分类展示
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。一篇文章只能对应一个分类,如果要多个分类添加,需要在对应分类下单独再次添加一遍文章或产品,请知悉
问:就不能通过多选的方式来做吗
答:您好,非常抱歉。智能建站文章产品对应的分类只能设置一个字段,无法多选,谢谢
问:127.0.0.1,想问下这个服务器是在四川成都吗
答:您好,127.0.0.1 机房物理地址是在成都温江 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:
没太看懂PHP版本 目前我看站点都是使用的PHP56
问:后者你直接帮我停掉其他的版本就可以的 目前只有这两个站正常使用app.kuaixunai.com和kuaixunai.com
答:您好,不是很清楚您的问题,请详细描述下呢
问:最好是将这工单分配给刚刚处理这个问题的同事上哈 他比较清楚这个问题些
问:现在就是如何停止其他版本 我们目前只用了PHP56 然后另外的话磁盘扩容大概需要多久哈?
问:内存肯定够的 正常情况下才用到不到20%
答:您好,已经将php-fpm的进程数进行了调整,请再观察下呢
建议联系下您程序管理员进行数据库单表的数据优化核实下呢
另:核实到您升级了磁盘但是没有扩容,这边扩容磁盘会关机服务器,请核实下是否需要这边现在进行扩容操作,如果当前不方便关机服务器,请等您站点访问空闲一点的时间提交工单,这边协助扩容操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 好像又爆了
答:您好,我司观察了一段时间php网站进程较多,负载总的来说在正常范围内,占用高的时间很短是mysql占用。
目前来看不用做任何调整,建议继续观察如果后期访问量持续增加,建议考虑多台服务器方案:
比如两台服务器,mysql单独放一台服务器运行,通过内网连接mysql调用,非常感谢您长期对我司的支持!
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