问：hi， 域名解析不到，麻烦看一下,域名解析不到麻烦看一下
答：您好，核实该解析生效的，测试也是可以正常访问，如图，查看您是刚刚新增的该解析，需要24小时解析可全面生效,不同地 器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kaoyucn.com已解析到高防
9fhde3c14q.bestcdn.vip登录不了，请解决
答：您好，
问：网站没有设置文件，但是用各种检测工具都能检测到规则，直接在域名后面输入/robots.txt能进入规则页面请问一下这是什么情况，是文件被隐藏了么
域名：www.jayseoer.com
答：您好，查看确实是没有这个文件的，程序里没有这个文件就会动态生成robots.txt，如您需要修改这个文件，可以新创建这个文件添加内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问，请抓紧排查
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请抓紧排查
答：您好，
重新推送百度云加速，访问已正常附图， 请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请抓紧排查
答：您好，
问：http://www.jingyanh.com/.php
帮我看下是不是权限被锁住了 怎么后台修改不了东西
答：您好，查看到站点权限正常，测试网站后台可以修改。
问：www.ntsem.com 这个域名 ssl 说要到期了，我重新下单了SSL证书。重新域名认证 添加 dns 解析记录，怎么不成功？
答：您好，
存在同主机名CNAME和TXT记录导致冲突, 请删除CNAME记录或者使用file验证!
附图：同时域名验证可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400。验证成功后，一般需要1-4小时ssl证书才会颁发，请您耐心等待一下。非常感谢您长期对我司的支持!
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