问：详细备案流程，法人和负责人不是同一人怎么操作？,域名备案流程咨询
答：您好，
1.单位备案时基本流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
2.法人和负责人不是同一人时，需提供单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人进行人脸识别；部分地 会要求提供授权书等资料，每个 份备案要求略有不同，详细情况请根据系统提示操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度云加速不管用www.bolney.cn
文件更新后无法访问http://www.bolney.cn/a
答：您好，核实到回源地址是异常的，这边重新推送了百度云加速，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
问：邮箱域名：
请问实名认证在哪里
答：您好，请您联系QQ：协助您进行实名认证操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们不能登陆xingye-tex.com 邮箱
答：您好，核实到mx记录正常，详见附图2，mail二级域名访问正常，详见附图1，请提供测试邮箱帐号和密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题，模板网站，修改底部导航，只修改了一个合作共赢（如图所示），底部导航就出现乱码，页面出现请求失败的错误提示，并且不能保存，已经刷新且重复操作好几次了，麻烦处理一下，谢谢。
答：您好，麻烦告知下是哪个域名呢。方便我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：尊敬的客服你好，我公司现在想提交一个新的域名www.xuexin365.cn备案，但是公司的注册地址这个月做了变更。请问下我如何操作才能最快让域名备案他通过？是直接提交信的域名备案，还是先修改备案主体信息后再提交新域名备案材料。两个可以同时进行吗？如果要是先修改主体信息（刚已经提交初审），再提交新的域名备案，那就得两个周期。预计大半个月。管局速度本来就慢。有什么效率更高的方法吗
答：您好，1，如单位证件地址已发生变更，需先变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再添加网站备案新域名；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核。近期湖南 份备案大约在1-2周，提交后请耐心等待管局审核结果；
3，资料已反馈至我司审核人员，会尽快优先为您审核提交至管局审核，以便缩短备案在我司审核周期节 您的备案时间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢专业的服务。谢谢！
答：您好，不客气。若还有问题，可以再次反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
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