问:FTP(上传)用户名:
baozhi88.gotoftp4.com
这个空间里的网站打不开了,没到期,流量也没超标,看下怎么回事,急
相关网址:baozhi88.gotoftp4.com,上传用户名这个空间里的网站打不开了
答:您好,抱歉, 目前查看到港台节点网络异常,正在加急调整中,请稍等会后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:预计什么时候恢复呀,如果时间很快就没关系,如果要很久我就好先转移一下网站到别的空间去
相关网址:baozhi88.gotoftp4.com
答:您好,可以访问了,目前正在加急处理中
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开 解析绑定正常
答:您好,核实香港机房网络有些异常导致,已经在紧急处理,请稍等一会访问测试下,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大概需要多久?
答:您好,请稍等半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个服务器需要更换高仿线路!同时我们需要转移直接移交给客户自己的西部数码单独会员账户!能否删除清空所有操作日志!
答:您好, 请通过服务器管理–管理–升级-更换机房线路为高防线路,然后通过业务转移功能转移给客户在我司的账户 ,
操作日志记录不会转移到客户的账户,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:确定吗?之前的,操作记录就一起转移了,现在不会了?
答:您好,原则上这个记录不能清理,基于您的特殊情况,已特殊清理掉,请核实并转移。
问:那你等下我先升级修改了现在!在联系你清除呢!
答:您好,已经清理了操作日志了的,请您查看核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你等下呢!我还没有升级呢!那稍后还需要你清理下呢!麻烦了!等下我重新回复你!
问: 127.0.0.1 这个ip 可以更换回来吗!升级已经成功了!然后在清除下操作日志!需要多少费用直接扣费就是了!刚刚升级就换了ip127.0.0.1 希望可以更换回来!
问:127.0.0.1 这个ip 先帮我保留下!可能还需继续租赁!
答:您好,已电话沟通,更换机房IP会变,无法把之前IP在当前机房使用,请您核实修改下相关解析设置。
同时127.0.0.1 这个ip也为您申请保留了,如果需要可以考虑新购一台云服务器提交工单我司为您更换到这个IP,
问:127.0.0.1:22000这个的操作日志清除下呢!谢谢
答:您好,127.0.0.1 只有一个记录是正确的,代表这个主机安装好,如果没有这个记录才不正确,无缘无故就出来了。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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