问：,云建站域名指向
答：您好，
问：www.cdqijia.com：可以ping通qjwzsj.s246.esusor.com：这个域名是测试的可以正常访问
答：您好，
附图，网站已经可以访问，查看服务器没有添加域名白名单导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我刚买到的这个服务器要退换可以吗……
问：退掉然后买别的服务器
问：?
答：您好，拨打您电话无法接通，可否提供一个可以联系到您的手机号码沟通下，是因为机房还是服务器配置选择有误，这边都可以帮您手动调整的，您也可以在此工单详细描述下您现在遇到的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以联系了
答：您好，已电话联系您了，已删除该服务器退款到您账户余额了，您可以重新购买其他机房的服务器了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账户余额能不能提现
答：您好，之前与您电话沟通过，是只退到您账户余额的，另外您账户需要进行下实名认证，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站内容被修改
答：您好，
您网站是被挂马了，请联系您的程序人员检查清理，并更新程序到最新版本，减少再次被挂马篡改的几率。
问：
答：您好，
附图，我司测试您的服务器远程端口可以正常连接，可以重启本地网络，或更换其他工具在连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这FTP是连接上了吧
答：您好，这个是连接中的状态，如果您要使用Sftp协议连接，建议参考一下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：也没有用呀
答：您好，这个提示是密码错误，请核实下您输入的密码是否正确，或者提供下密码我司尝试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。有了
答：您好，这个代表连接成功了，连接后默认在/目录，如果需要其它目录可以直接在FTP地址栏中输入,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，搞懂了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，增加备案没通过，恢复到之前状态
答：您好，已撤销新增并恢复至上次通过的状态,请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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