问：您好，能查一下我的更改管理局呢边怎样了嘛？,能查一下我的更改管理局呢边怎样了嘛
答：您好，1.查看您的备案在3月31日已经提交至管局审核，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围；
2.查看近期河北 管局审核备案时间大概在两周左右时间，您请耐心等待管局审核结果；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，河北 现在审核到那天了？
答：您好，近期河北审核到大约3.24日左右提交的资料，您的资料3.31日提交至管局审核，预计可能还有一周左右时间才会审核到您的备案，请耐心等待,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气的，可下周五左右再看备案是否审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://www.s.com.cn/
SSL 原本是到期， 提前续费， 但是为何没有更新到？？
答：您好，s.com.cn的新证书不是通过重新申请续签的,而是使用相同域名重新申请的,对应的以前证书还是 "待重新申请"请核实
问：不明白你说的， 上次你们客户说已经解决， 但是现在还是没有解决。。。？？
答：您好，我司联系上级证书颁发咨询,原因是证书所属平台进行了公司变更迁移,导致证书时间不能累加到新申请的证书,通俗一点说,就是您申请的两个证书分别所属两家证书颁发公司的原因导致的
问：大哥，你们这里的说明说是时间叠加起来，怎么现在提早付款反而时间时间短了呢？再说，之前你们客户说问题已经解决，怎么你们说的不统一呢？那你给我退了之前提前续费的吧，我到期才续费
问：不然我只能投诉12345了
问：最重要我同时预约了2个SSL，一个是按你们的说明叠加到5月，而另外一个你说是不一样的公司，我只对你们－－西部，我不知道你后面有什么公司
答：您好，
1块钱的金额已经退款到您会员名下，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名不能解析虚拟主机别名，解析IP后无法访问根目录文件
答：您好，核实是web.config中的301跳转规则设置影响出现重定向过多,已经帮您重新设置301规则后中长,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为之前服务器还有所有第三方登录都是设置的https协议头，换成空间后按照你们的教程弄了之后，网站都打不开了帮忙处理下，谢谢
答：您好，
核实还没部署https，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署，点击任意一个按钮部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没看到业务管理那个栏目
答：您好，
问：https设置后还是打不开网页，空间访问速度也很慢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便， 因域名是做的A记录直接指向服务器IP，导致网站访问跳转ssl节点后无法打开。我们已帮您调整好解析，预计30分钟左右生效，您可稍后清理下浏览器缓存再试访问下，谢谢。
问：还是打不开，不知道什么原因
问：这很明显是https协议头或者域名解析的问题哦，之前这个空间不http是可以打开网站的。
问：http之前是可以打开的，但是和我认证的第三方登录回调地址不匹配，所以换成https就打不开了
答：您好，核实您对应之前伪静态规则配置有问题，现在已经为您重新配置网站已经可以访问，而您说的回调地址的问题，请问您具体是什么认证回调，现在回调地址要写https的地址，调用外部的地址也需要调用https的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
问：但是我刚刚查了一下，我这边电脑和手机都打不开网站首页，试了好多次，缓存也清了好几次，网站后台却可以打开
问：我补充下上个你问我的回调地址的问题，回调地址是qq登录的回调地址，这个我的程序里面之前都是设置好了的，只要是https协议头就可以正常使用的，和空间没什么冲突
答：您好，核实到该空间中首页下的index.html是空白的，么有内容，所以访问是空白的，如图：
请核实下程序的完整性，重新上传首页文件后，再尝试访问核实，
目前该主机的宿主IP是：127.0.0.1，请核实下QQ回调地址是否需要将其加入到授权地址中，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页文件空白是因为我在网站后台刷新了缓存，之前用服务器没这情况的，现在只要网站后台刷新缓存首页文件就什么内容都没有了
答：您好，生成首页是空白的一般有两个原因，空间只读没有写入权限，另外就是模板的问题，目前我们查看目录权限是正常的，测试可以写入，您可以再生成试下，如果仍然是空白的，那就要检查下程序了，特别是网站模板,非常感谢您长期对我司的支持!
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