问：你们有那种邮箱被盗的证明吗,你们有那种邮箱被盗的证明吗
答：您好，十分抱歉，我们无法去证明邮箱是否被盗用，但若是有需要，我们可以提供邮箱相关时间地点的登陆证明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是在网站上下的这个文档如图显示，命令文本就是下面 命定格式里面的文本吗我在拼接的时候是直接取前10位吗，如怎么请求的时候显示md5验证失败还有这些演示地址都是无效的，所以也不能看示例
答：您好，请问您们使用的是什么语言写代码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，如果要注销备案的话，注销备案主办单位名称填写公司名注销备案号填写主体备案号注销备案域名列表填写主题下的所有域名是吗现在是要注销这个主体：杏林之家（北京）国际中医药研究院 但这个主体下没有域名了，那注销域名备案列表这一项应该怎么填写
答：您好，注销备案域名列表请填写：无域名，注销原因处需备注：申请注销空壳主体备案号：XXX，主办单位名称：XXX,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：北京备案的话一般要多长时间
答：您好，北京管局审核时间一般需要2-3周之间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我将数据库导入进去出错，麻烦帮忙看下什么情况，数据库我已经上传到FTP
答：您好， 当前核实到该数据库已有数据，请先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875将当前已有数据进行备份，备份完成后回复此工单，这边协助重新导入对应sql备份文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边麻烦直接导入吧，已经备份过了
答：您好，从提示看是需要mysql5.6，已经帮您更换了一台服务器，请您稍后更换成功以后再导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个虚拟主机也出现了这个问题
答：您好，
已经帮您更换了一台mysql5.6服务器，请您稍后更换成功以后再导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦将这个也调整下 这个也出现了一样的问题
答：您好，
已经帮您更换了一台mysql5.6服务器，请您稍后更换成功以后再导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个还是没有调整好
答：您好，
现在已经是5.6版本了，请重新导出试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是出现这样的情况
答：您好，
地址不对，请重新登陆一次数据库，然后再测试，正确应该是。
问：数据库导入进去了，但是网站http://www.jsncjy.cn/打开是这样的
答：您好，
目前下没有程序文件，您核实下之前上传文件是否传到更换主机之前的主机上去了。
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