问：麻烦临时开通下 删除老图片,麻烦临时开通下删除老图片
答：您好，
查看该主机之前因空间超标被暂停，目前为您开启了该主机，请您测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号如何获取，请告知详细方式
答：您好，备案号是您提交备案申请至管局审核通过后，管局处下发的；如您指的是业务备案码，是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：http://www.cbosz.comhttp://www.hirossz.cn两个网站都是框架，用做的，其中http://www.cbosz.com将里的文件都移到根目录下，并修改了index.php文件中的相关路径，而http://www.hirossz.cn保留了入口，按你们的帮助文档来设置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265现在两个网站都是提示"No input file specified."，是.htaccess的问题吗？我用你们帮助文档中的设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=801，或者用官方的设置，都不行。麻烦看下，什么情况
答：您好，www.hirossz.cn测试可以打开，www.cbosz.com请自行重新解压设置下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，咨询下，公司本质是有做软件开发的，公司开发了一个APP，现在给这个软件做了个宣传网站，备案的时候提示：网站名称“壹本家谱”与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性； 这个问题这么解决啊？ 帮忙指导一下下吧
答：您好，建议您在网站名称前，添加公司名称关键词，如：讯曼壹本家谱APP，以便顺利通过管局审核，您可点击备案信息-修改网站，修改网站名称提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户那边要增加ssl，在国外自己购买了证书，然后回复我们，需要我们这样配合感谢您回复并确认@energeticlighting.com.au可以使用。要继续使用SSL证书，我们仍然需要请求以下信息：
1.）从托管提供商生成的CSR文件（至少2048位密钥），
2.）用于生成CSR的服务器软件
您需要联系您的网络托管提供商以获取上述信息。
谢谢你的理解。如果你有任何问题，请随时告诉我。
答：您好，这个文件您可以在线生成：https://www.chinassl.net/ssltools/generator-csr.html ,软件是iis，非常感谢您长期对我司的支持!
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