问：您好，法人现在在外国，而且联系不上，所以法人身份证是用之前的，有没有其他办法可以解决呢？,法人联系不上
答：您好，1.查看法人身份证图片非常模糊，且人像面和国徽面颜色差异较大，易被管局判断非原件实时采集，导致备案审核失败；建议尽量重新获取下法人身份证原件拍摄件，再用于提交备案申请；
问：您好，如果原来登记的主体负责人是法人，在西数备案新网站还是要上传法人身份证吗？那法人身份证暂时找不到可否用之前备案的身份证来上传呢？
答：您好，是的，由于现在工信部已经启用电子化核验，要求备案资料需要实时采集原件上传，您当前上传的法人身份证图片确实不符合要求，不易通过管局审核；
建议尽量获取到更为清晰的法人身份证原件拍摄件后再提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问为什么10月份后台显示关键词是这些乱糟糟的中文呢？以前都是公司产品名或者相关的英文；
答：您好，您截图中应该是第三方统计的结果
这个是别人故意输入了一些关键字，留言给站长，一把都是买卖点击量的，这个并非主机的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是不是网站受到恶意攻击呢？
答：您好，这种不算是攻击的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想注册tm,有没有优惠，我们这边提交注册的价格是10460
答：您好，查看您提交了相同工单，工单号：已为您申请优惠并解答， 请查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想注册tm,有没有优惠，我们这边提交注册的价格是10460
答：您好，.TM一次性注册10年，为您向领导申请的价格9800元，注册成功后可以回复工单域名，为您返款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加www时正常，但没加则访问不了
zzldqc.com
答：您好，查看云加速回源异常，已为您重新推送，请稍等一会刷新浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，联系电话
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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