问：您好，,链接打不开
答：您好，工信部网址已恢复可访问，请核实；今天可能在进行调试，不太稳定，建议多访问几次试试；
若无法访问进行短信验证，请在工单中告知验证码，我司协助您操作试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器在异地登陆 然后里面内容被改 恶意注册 发帖 如何处理
答：您好，
查看服务器内并无明显异常,请问您指的异地登录是如何监控和查看的,提供下具体的截图我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下 登陆ip 我一直在云南昆明
答：您好，
抱歉,系统安全日志中并没有查看到明显异常记录,请具体提供您的查看方法和截图,以及您所说的内容被改,恶意注册的相关截图,以便我司快速协助您分析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站上恶意 服务器异地登录
答：您好，
抱歉,还是不明白您的意思,您现在是否服务器存在异常登录还是网站本身存在异常,请详细说明并提供截图,您账户下预留电话是空号,建议留下一个有效联系方式我司电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名、虚拟主机需要开发票，联系哪位？
答：您好，查看您已经索取了发票申请，充值后在财务管理-发票索取处提交发票申请即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：个人备案想转公司资质备案。公司的主体也在备案中，目前还未通过审核。备案核验编号:公司资质) 备案账号
问：5.这样变更的话，服务器占用的备案主体名额和备案服务号名额还会重新释放吗？
答：您好，
1.备案一般不允许变更主体，需要先申请注销个人备案号，再将域名添加到公司名义下重新申请备案；（注销个人备案号后，域名会暂时无法打开访问）；
2.是的，注销备案申请提交后，也需要等待管局审核，管局审核通过即注销完成；
3.个人备案网站，网页内容不能涉及企业、商品、商品交易信息，一般情况下会通知客户在规定时间内整改，管局也有可能会直接注销备案号；
4.是的，需要注销个人备案号，重新以公司名义申请备案；
5.服务器备案码用于提交网站备案申请，且上报管局审核通过后，就不能再重复使用，注销个人备案号后，备案码不会释放的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
