问：您好，补充情况说明
,补充情况说明
问：您好，备案核验编号:
答：您好，核实上传的图片不太清晰，不用和营业执照一起拍照；请单独提供说明清晰扫描件或拍照件，我司为您处理图片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，补充情况说明
答：您好，情况说明书已补充上传至账户下，请等待审核，注意查看状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板无法删除，乱码了
答：您好，
已协助删除，suasou是linux系统对中文支持不好，压缩包以及文件名称请使用英文字符或数字,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于数据漏洞，服务器已经关闭。
答：您好，您的问题不太清楚，请您详细说明一下!谢谢！
问：ys-0359.top域名加白冲突
答：您好，已处理，请重新添加白名单测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我公司网站打不开，服务器连不上了
答：您好，测试可以访问，请您本地ping www.fcheche.com 和 -d www.fcheche.com检测反馈下，您本地直接访问http://127.0.0.1/ 是否显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xhwtx.com www.blpwd.com 解析都不成功
答：您好，
当前检测这两个域名均可以正常解析,请尝试重启本地宽带网络后重新测试,如长时间无法生效可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机dns后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
cdrxfs.cn www.cdrxfs.cn 是解析到runxfus.gotoip1.com 这个地址的，已经帮您删除了之前的绑定记录并帮您添加绑定在空间了。
请稍后15-30分钟左右测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开啦，www.pingqinghuanbao.com
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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