问：您好，没有居住证怎么弄。要去哪里填通讯录地址。有单子吗,备案没有居住证
答：您好，1，身份证注册地非广东 内的个人备案，需提供居住证，如无居住证，无法再办理广东 份备案；
2，建议新域名可更换为其他主体提交备案申请，或者请将当前账户下备案注销后重新备案在身份证所在地（注销后已备案成功域名需重新备案成功后才能使用）；
3，如需注销，需为您撤销当前账户下新增网站状态，然后点击备案信息-注销备案提交注销申请，请核实是否需撤销,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好我的网站有非法信息，打不开无法删除。希望你给我处理下
答：您好，如您需要我司协助清理网站非法信息，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开通网站，我自行处理
答：您好，
问： 依然打不开
答：您好，
问：RT:无法过程和访问
答：您好，抱歉机房网络有问题，已反馈机房核实检查处理中，请您晚些时候在测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：想换香港空间，什么流程？给个说明
答：您好，
问：有没有体验网站测试？香港虚拟空间的
答：您好，
您可以测试访问: www.sxtingwang.cn 或者 www.shijiefengzhengdu.com 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台有建表操作，在本地电脑可以实现。但在服务器中不能实现建表。是否有权限设置？如何设置？
答：您好，查看有3个站点,请提供出现无法建表的网站后台登录信息及告知测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您如果测试建表单，正常应该生成的表为
答：您好，抱歉不熟悉您的架构,当前查看后台添加表单后的记录是计入KS_Form表内容,查看数据库的权限是正常的,通过后台添加信息可正常写入表数据,说明权限无异常,建议联系程序开发人员协助检查分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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