问：643dd.cn 昨晚添加的转发，还未生效,域名转发未生效
答：您好，核实域名是昨天注册的域名，目前还在上级命名审核中，请您耐心等待命名审核通过后，解析生效。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： app打不
进app就显示网页无法打开
服务器能换ip吗 好多地方经常性的打不开不换国内主机的情况如何解决
问： 换个ip先试试
可以换ip解决吗
答：您好，
单独测试访问正常，建议直接用手机访问http://127.0.0.1 看是否正常。更换ip 属于收费项目200元1次，若需要更换，请确保账号有足够余额 ，请访问http://127.0.0.1 ，http://127.0.0.1 反馈下截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常性打不开。有时候我这能打开，其他地 打不开
感觉像是线路问题，智能多线没一点用
答：您好，
您说的是站点：http://www.zxjxck.cn/吧。
测试站点：http://www.zxjxck.cn/，是能够正常访问的，
附图：、请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问啦。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，
问：后台登录日志只能看今天的，我想看多个月前的
答：您好，抱歉，这边目前查看到有最近1个月的登录日志，请提供下想要查看日志的具体日期，这边联系运维核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就最近一个月的 ，你那边有的都发我
答：您好，抱歉，这边只能提供具体某一天的登录日志，请提供下具体日期，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个名下有个主机 这个主机好像之前到期忘了续费，现在能正常续回来吗？
并帮我查一下我之前的主机是哪型 号的，
答：您好，
如果您确实需要数据，我么可以尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。
您确认找回数据的话请充值金额并反馈本工单，我们给您找数据并告知您结果。
问：那不用，那你告知我主机的型 号，我去重新买主机，网站数据我电脑上有，我买好新的主机，解析好域名后，重新FTP上去就好啦。
我记得是港台主机吧？因为当初网站没备案，所以才选择港台主机，不知是多少M的。
答：您好，
查看之前应该是购买的型号的香港主机，您可以新开通一台该型号的主机，然后从本地电脑上传备份数据到新主机；
然后绑定域名到新主机并将域名解析到新主机后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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