小程序无法发布-虚拟主机/数据库问题

问:ID:19110  我小程序已经认证过了,而且服务类目也正常,小程序无法发布

答:您好,发布无法选择类目,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2033  需要对应到微信小程序账户下添加类目提交审核,通过之后再到我司来操作提交,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:网站打开怎么空白,

答:您好,
查看该主机中上传的是系统,属于php程序,目前设置的首页文件index.php为脚本文件,而该主机的型号为静态型的主机型号,不支持php;
目前访问静态内容页比如http://www.xjjgd.com/index.html 是可以打开的,如果要将index.html设置为站点首页,可以进入该主机的管理面板—设置首页—将index.html设置为最优先的默认页并保存后再试;但站点后台则属于动态页面,在静态型主机中是无法访问的,若要登录网站后台则需要升级到支持php的型号比如w5;非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.qsdlstone.com

答:您好,当前测试您网站程序访问正常,而对应网站连接数据库也正常,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问www.dingsheng-sz.com这个域名是用哪个账号购买的?是否过期了?我这边续费需要登陆哪个账号?

答:您好,dingsheng-sz.com 域名已过期了,到期时间: 不是您账号下注册购买的,其他用户管理,如果是委托其他人购买的,可以联系对方协助您续费。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:这个域名也是我们公司 鼎胜法律服务(深圳)有限公司 购买的,现在我们是不知道是哪个账号购买的了,所以想问你们是哪个账号购买的,我们这边也好直接登陆。

答:您好,域名管理账号:k****in  账号管理单位和您单位名称不一致,您请回忆下如果是委托其他人购买的,可以联系对方协助您看看,如果联系不上了,您可以提供的具体联系方式,我们尝试为您联系下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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