问：ID:19110 我小程序已经认证过了，而且服务类目也正常,小程序无法发布
答：您好，发布无法选择类目，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2033 需要对应到微信小程序账户下添加类目提交审核，通过之后再到我司来操作提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打开怎么空白，
答：您好，
查看该主机中上传的是系统，属于php程序，目前设置的首页文件index.php为脚本文件，而该主机的型号为静态型的主机型号，不支持php；
目前访问静态内容页比如http://www.xjjgd.com/index.html 是可以打开的，如果要将index.html设置为站点首页，可以进入该主机的管理面板—设置首页—将index.html设置为最优先的默认页并保存后再试；但站点后台则属于动态页面，在静态型主机中是无法访问的，若要登录网站后台则需要升级到支持php的型号比如w5；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.qsdlstone.com
答：您好，当前测试您网站程序访问正常，而对应网站连接数据库也正常，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问www.dingsheng-sz.com这个域名是用哪个账号购买的？是否过期了？我这边续费需要登陆哪个账号？
答：您好，dingsheng-sz.com 域名已过期了，到期时间： 不是您账号下注册购买的，其他用户管理，如果是委托其他人购买的，可以联系对方协助您续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个域名也是我们公司 鼎胜法律服务（深圳）有限公司 购买的，现在我们是不知道是哪个账号购买的了，所以想问你们是哪个账号购买的，我们这边也好直接登陆。
答：您好，域名管理账号：k****in 账号管理单位和您单位名称不一致，您请回忆下如果是委托其他人购买的，可以联系对方协助您看看，如果联系不上了，您可以提供的具体联系方式，我们尝试为您联系下。
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