问：您好，我们已经明确收到了工信部的短信，但是去短信验证的时候显示“找不到记录”，然后我去申请重新发送短信，他又显示我无待发送短信
,短信验证码不成功
答：您好，已协助您完成短信验证，请等待审核；
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问：您好，这里要上传为什么是上传周琴授权，以前周琴是公司法人，现在是公司变更名称，也变更了法人，里面授权的公司名称也是填写更名之后的吗？
答：您好，1，您原备案的网站负责人为周琴，新增网站时也需补充原备案网站负责人周琴的资料提交备案；
2，查看您原备案主体为武汉满分爱科技有限公司 ，与上传资料武汉那么爱教育科技有限公司不符，修改主体和新增网站无法同时进行，请点击备案信息-删除网站将此次新增网站申请删除，然后再修改网站负责人以及备案主体为更名后的单位信息提交至管局审核，需管局审核通过后才能再添加网站备案其他域名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我现在变更主体，看到有个上传授权书的地方，但是扫码二维码，就没提示上传授权书，怎么操作？还有您看下我现在操作正确吗？我们公司的名称和法人都变了，就是那个工商号没有变
答：您好，
1.授权书无需通过App或小程序上传，直接在账户下上传页面中“附件材料”板块上传：；状态已更新，请刷新后点击：备案信息-上传图片资料 进入上传页面核实；
2.核实单位有更名，需在附件材料补充上传工商部门出具的更名证明文件；
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问：您好，2.核实单位有更名，需在附件材料补充上传工商部门出具的更名证明文件；
我们没有更名证明，自己写一个盖上现在公司的章可以吗？
答：您好，湖北地 要求，非单位更名情况不能直接变更主办者，变更时需提供上级部门出具的更名证明文件，不能自己单位出具；
通过工商部门核实贵单位是更名的情况：，在工商局变更时即会给单位提供更名文件，请贵单位查找上传；
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问：您好，那周琴那个授权书 这个地方的授权单位是原来的公司 还是现在的公司，包括法人这些 是原来的还是现在的
答：您好，单位请登记更名后的单位信息以及现法人信息；
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问：您好，我这边填写完了 您看下我填写的资料都符合吗？ 尤其是授权书和更名那块 ，没有问题我这边提交
答：您好，查看上传资料是可以的，可确定提交备案，以便为您审核提交变更至管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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