问:主机不稳定,有时打开,有时候打不开,麻烦给更换服务器地址,数据已经备份,更换服务器地址
答:您好,我司为您重新调整了主机网络,请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:HTTP 错误 500.0 – server=demo:\\php_55\\php-cgi.exe – 进程超过了配置的请求超时时限。请帮忙看一下谢谢
答:您好,抱歉您说的是哪个域名呢,麻烦说明一下以及对应的测试方式
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zydxy.com
答:您好,该域名解析有误,gotoftp是连接ftp的程序上传地址,不可用于域名解析访问。请将域名:www.zydxy.com和zydxy.com做别名(CNAME)记录至scdzks.gotoip11.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样吗
问:这样还是没对,请指教
答:您好,您主机绑定的 和您工单中提供的是www.zydxy.com 这个域名,但是您截图的域名解析中是请核实一下,您需要使用哪个域名访问
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个?
答:您好,是的,把对应的记录值改成scdzks.gotoip11.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙查看一下还是一样的结果
答:您好,
问:数据库安装失败,请指导
答:您好,
已经可以了,您重新测试下安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,资料已为您提交至管局审核,可注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:127.0.0.1:
答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老出现这个问题,到底什么毛病。
答:您好,
请提供下服务器密码,我们登录控制台检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,
问:xx
答:您好,
问: 添加不了白名单?
答:您好:
已重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的是软件直连数据库,不是PHP类型连接,20分钟前突然速度很慢 到现在还是异常的慢。
答:您好,
检查主机对应的数据库并无异常,怀疑是您本地网络存在波动,可重启本地路由,再测试一下。
如还需协助,请您提供完整的测试方法(附带问题截图),进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
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