问：在西部数码购买了虚拟主机，业务备案码在其他平台备案时显示备案码不存在，在西部数码购买的虚拟主机对应的备案码只能在西部数码备案吗？,虚拟主机备案码
答：您好，非常抱歉,购买主机实现谁接入就在哪里备案,所以在我司购买的虚拟主机提供的备案码只可在我司备案平台http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：该网站打开时会非法跳转到非法的网站，能否帮忙查看是否本非法挂马。
答：您好，通过模拟蜘蛛抓取站点未发现跳转问题，通过如图1的百度网址安全检查未发现异常问题 ，通过第三方工具 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 护卫神进行了站点扫描，未发现异常文件 ，请您核实下是否是在您的某些用户特定的网路下存在跳转，还是不同网路环境下均存在跳转问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.法人证件字迹模糊，请摆放在纯白色台面上拍摄，不可有杂物。（照片需要平整无褶皱、边缘完整、无反光无重影、字迹清晰可辨认），请删除后重新上传原件拍照图片；2.授权书法人签字需与营业执照法人姓名比对失败，建议签字时尽量保证与营业执照字迹一致1、这样的法人证件还不行吗？好几次了，请给张样张吧，我们好让老外法人再拍一下；2、法人签字就是这样呀，怎么不跟护照上比，老外名字这么长，要全写吗？如果是也给个样张吧。
答：您好，
1.如图： 查看上传的护照名称无法识别；拍摄的证件需清晰可准确识别证件上文字，请拍摄后先预览，确认清晰后再提交；
2.授权书已为您备注情况并尝试，请重新拍摄法人证件后提交申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个法人证件照能否我们再补一张名字局部放大的照片，那边反馈说直接这样拍，又要全本要拍到，又要名字清晰，因为有背景，所以一直觉得不成功。
答：您好，很抱歉，证件需完整拍摄不支持局部拍摄的；建议删除原图后重新拍摄上传；
问：根据规则过户后60天禁止转出怎么处理
答：您好，转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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