问： 商城上传完了以后要提示需要上传标题图片,标题图片是什么
答：您好，目前这是一个程序的提示，您可以点击一下“请上传标题图片”看一下程序有没有跳转到对应的界面。如果不太清楚，需要联系下做网站开发的人员协助检查下，谢谢。
问：
答：您好，原因是您的数据库需要5.6以上的，您可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–更换机房，然后现在mysql5.6或者5.7的数据库所在主机升级后再导入数据库试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们是一个社会团体，之前委托了一家软件开发公司为我们开发了一个网站，并由这家公司的人员帮忙进行了备案处理，之后由于这家公司倒闭我们重新委托另外一家公司进行开发并在腾讯云上租用了服务器将网站进行部署，但3月23日收到一封您发送的邮件，要求3月30日前更改备案信息到新服务器地址，于是我们在腾讯云处填写备案接入信息后提交，但腾讯云驳回，理由是与原有网站负责人信息不一致，但目前因为之前开发的那家公司已经倒闭，无论是公司还是当时开发的技术人员都已经联系不上，这种情况我们需要如何处理才能不影响3月30日后网站被关闭的风险，我的邮箱是stevenbug@qq.com，联系电话是：，姓胡，希望您能尽快给予解答，谢谢。
答：您好，1.查看域名yxgg.org是云南 份备案，云南 备案转入时，是允许提供新网站负责人资料的（暂未要求必须与原网站负责人一致），建议您联系腾讯云直接为您上报管局审核即可；
若实际备案网站负责人已变更，待备案信息接入腾讯云后，您可通过腾讯云及时修改网站负责人信息提交管局审核更新；
2.若腾讯云处无法为您直接上报管局审核，您可在我司临时购买一台主机，将域名yxgg.org绑定解析至我司主机上，然后通过我司备案平台，修改网站负责人信息提交管局审核更新，待更新后您再去办理备案转入；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：传到服务器上就显示不全，但是本地测试又是没得问题，这是怎么个情况呢
答：您好，请问下是否下方的编辑框未显示出来？您可测试下切换浏览器的兼容模式测试下，另外看看鼠标放到如图框中能否往下拉，如果无法解决，可以提供下后台账号密码，我们测试下，谢谢。
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