问：您好，备案域名提示“需要关闭网站访问”，下面三个域名已经关闭了解析，空间也暂停了，输入网址也是无法访问状态。是什么原因？1lanmaowang.com关闭访问需要关闭网站访问2pumpcfd.com关闭访问需要关闭网站访问3pumpcad.com关闭访问需要关闭网站访问,需要关闭网站访问
答：您好，如确认已关闭域名访问，可点击我要继续提交直接提交备案申请。查看资料您已提交，域名均处于无法访问状态，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：guanxunmc.comztkapp.com 网址打不开
答：您好，
问：多久时间解封好?
答：您好：
8小时，若持续攻击，将延长封停时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案幕布怎么申请
答：您好，备案已启用电子化核验流程备案，已无需拍摄专用背景核验照。使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ，请使用微信扫码进入app拍摄证件原件上传，拍摄网站负责人的人像视频时请选择以白色墙壁为背景拍摄,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.bhjzs.com/打不开 ，已经出现很多次 昨天也提交了工单到底是什么原因 ，我这边已经一小时无法正常打开了，服务器很不稳，投了这么多钱 你们基本的服务器稳定都不能保障么？你们技术太值钱了 处理一个非得金牌服务 没得金牌你们技术不处理a你们现在这个服务器 真很…..
答：您好，
从目前来看, 域名对应服务器网络正常, 服务器80端口对外通信正常, 这看起来比较像是您网站程序或者网站环境配置相关问题; 您请反馈一下服务器的远程账号及密码, 我们特殊为您排查看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，请删除本地浏览器缓存后再试访问，另，调整了站点池 ，请后续观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是很慢 具体是什么问题呢？
答：您好，我们测试了多个页面打开基本都在1,2秒就显示完了,访问速度正常,查看您服务器负载也是比较低的,机房网络目前没问题,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的域名www.bhjzs.com测试1分钟以上,将结果反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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