问：您好，,申请重置备案密码
答：您好，1.若您是需要修改本账号的登录密码，请点击右上角：修改账号资料，自行修改登录密码和注册人信息，并请妥善保管；
2.若是需要申请重置其他备案账号的登录密码，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将对应备案公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，并告知申请人姓名、联系电话，我司核实无误后可协助您处理；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名隐藏个人信息的项目怎么找不到了
答：您好，抱歉，目前我司不支持.cn后缀的保护，您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买了域名证书，现在需要验证信息，我选择的文件验证，文件已经放置好了，现在需要等着就行了还是怎么办
答：您好，已经通过证书已颁发了,请到证书页面查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
麻烦后台帮忙提交
问：您好，业务备案码 网站名称 达安酷啊 单位门户网站中文简体网站域名 daan.cool网站简介 该网站为达安集团股份公司所有,网站名称为达安运营主要用于提供公司在互联网上的知名度,用于企业形象宣传
答：您好，1.网站信息已添加，请核实；
2.我司需与备案负责人进一步核实备案信息，请提供下备案负责人的姓名和联系电话，以便沟通；
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问：帮下载一个SSL证书
答：您好，
若需要ssl 证书，请访问https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，最近网站经常挂马，首页被篡改，快照也被恶意跳转，请西部数码的客服进行进行处理，在此表示感谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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