问:进服务器好卡,进服务器好卡
问:复制个图片进去直接卡住
答:您好,抱歉,这边核实到确实到主机的网络较慢,由于163线路是老的港台线路,对接国际出口的时候容易出现网络波动,建议稍候再尝试访问服务器核实,
问:在哪里升级呢
答:您好,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要加这么多呀,那我现在这个不是没用了,现在卡的要死
答:您好,163线路的网络波动主要是在国际出口位置,这是运营商接口网络问题,可以稍后再尝试访问下
建议将主机升级到CN2或者转移国内,这两个种方式都能解决访问服务器慢的问题,但是转移国内,所有解析到该服务器上的域名都要进行备案,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加模板,提示注册资料不完整,连续两次拒绝,请协助解决,谢谢
答:您好,查看您提交的证件国徽,边框,四角不完整被注册局审核拒绝,标准要求请您参考:
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:云建站管理账号:hk670bc6请问这个账号过期几个月了还能续费吗
答:您好,
目前还能续费,若26号没有续费,将被删除,建议尽快续费。请您知悉。
非常感谢您的支持!
问:网站视频加载很慢
答:您好,播放视频卡顿的时候带宽超出了,建议可以在服务器管理升级下带宽,可以先升级到5M左右再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请帮我把我账号下所有人的身份证号码改为
答:您好,已修改,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:搬家过来做了数据库导入 更改mysql帐号 文件是application/configs/appliction.ini也改了 还是数据库报错呢
答:您好,
检查到您的数据库配置信息是正确的,请您检查index.php的程序是否存在执行异常。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/