问：我购买的这个域名没使用过，为什么解析了使用不了？,我购买的这个域名没使用过
答：您好，这边没有找到该域名www321.com，请核实并提供下正确的域名，这边协助核实解析问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：eee321.com这个域名，刚才打错了
答：您好，已经同步解析记录,测试可以正常解析了,您可稍等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我测试了还是不行
答：您好，解析已经生效了，但是访问是连接重置的提示，您是解析到香港的，我们测试香港可以访问，国内访问应该是被拦截了，这种和内容或者ip有关，只能用于国外访问，或者说备案用国内的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦安装下 宝塔 运行环境：linux 宝塔 PHP5.6
答：您好，核实用户提交的业务是虚拟主机,虚拟主机不支持安装宝塔环境,如要使用linux系统,用户可在虚拟主机管理–管理–更换机房–把操作系统选择linux系统后再访问测试即可,php可在php版本中选择php5.6即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：MYSQL数据库版本不能低于5.7，目前版本为5.6.47
FTP账号： 我开的是5.7的，
答：您好，可以帮您直接更换到mysql5.7下，请先确认下数据已备份，回复工单我司操作，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：已经备份， 请操作
答：您好，已经为您操作更换，您可以稍后再核实看看，因要迁移数据预计20-30分钟后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开的就是5.7的系统，怎么这么麻烦
问：我不需要迁移数据，重新给我操作我不需要迁移数据，重新给我操作
我不需要迁移数据，重新给我操作我不需要迁移数据，重新给我操作
我不需要迁移数据，重新给我操作我不需要迁移数据，重新给我操作
我不需要迁移数据，重新给我操作我不需要迁移数据，重新给我操作
我不需要迁移数据，重新给我操作我不需要迁移数据，重新给我操作
答：您好，已经为您更换了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种数据库类型如何选择？
我需要远程上传/修改数据库内的内容！
答：您好，目前您的数据库已经申请了，名称为： 数据库的名称申请后不支持修改，您可直接导入数据内容，然后修改程序中的连接字符串指向该数据库即可，数据的导入和恢复可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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