问：买的域名da.sc.cn 解析了打不开，都七八个小时了！检查都正常就是打不开！,买的域名解析了打不开都七八个小时了检查都正常就是打不开
答：您好，
检测该域名解析正常,查看域名解析的是国外ip,从访问报错分析,进一步测试在国外线路访问该域名正常,说明该域名被GFW拦截,俗称被墙,建议将域名解析到国内服务器进行使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站的子站2018年11月份的时候绑过，但是现在解绑了是什么原因
答：您好，用户端绑定/ 取消无日志记录,如果是我司系统取消则有记录,但目前查询系统端无记录,那么判定为用户端取消的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lzazxj.com 该域名实名是否可加急，客户着急解析域名上线网站
答：您好，查看域名进入上级正常审核1-3个工作日中，请您耐心再等待一下，若下午三点左右还未通过请您再联系我们。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：首页大图在切换的时候会出现底版上的字，这怎么解决
答：您好， 如截图,您将大图拖大了显示 域,但这个插件还在大图下面的原因,请先将大图改小,在将截图的插件移动后,在重新设置大图大小,但要说明,因为这个是底版插件,一旦调整,其他页面的插件位置也会跟着一起移动,请知悉
问：
你好，可以查询到验证超时的手机号码吗？
答：您好，备案转入时，工信部是自动发送验证码至原备案时登记的网站负责人：李永成 手机号的，由于您的备案信息还未成功转入我司，故我司无法查看到原负责人手机号，建议您联系原网站备案接入商核查一下；
问：我刚刚新增了一个ip，我这台服务器需要去网卡上绑定过吗
答：您好，不用绑定的，您是新增加的港台IP，域名直接解析到新增加的IP，然后添加白名单还是选择之前的港台IP即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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