问:请问校验文件是先填域名再下载还是下载后填写域名? 填了域名以后,校验文件是否有改变?,请问校验文件是先填域名再下载还是下载后填写域名
答:您好,具体步骤是您下载后再放置到目录下的,是否改变不影响您验证,操作顺序是 下载校验文件 放置放到指定目录后 再填写域名 点击保存。请先按照流程操作,跟主域名验证操作一致。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:是啊,我放了,为什么一个成功了,另外再绑定就不成功了呢?
答:您好,请您核实添加正确的外链地址,外链地址需要是解析绑定在您自己服务器上访问能验证的。
测试https://w.url.cn访问跳转到https://weixin.qq.com/,请您先核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚才测试,发现微信不能支付,请问,是不是试用版不能支付?
答:您好,可以设置,但是您需要先正确配置微信支付,查看您还未配置,请参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2007。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个在微信公众号里面支付是正常的,其实我跳转的也是跳转到了微信公众号。不可以直接支付吗?
答:您好,微信公众号和小程序是分开的,如您需要小程序能正常使用微信支付,需要先在小程序正确配置微信支付,请参考文档先核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我登录了商户后台,下载了证书,但现在的证书是.pem格式的,上传不上去。
答:您好,请您参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1988,在API安全里下载上传.p12格式的证书文件。如您已经下载证书,不会显示“下载证书”,则请在您已下载好的证书里核实下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好,全部配置完毕!
问:微信支付还是不行。帮我看看吧。
答:您好,请提供小程序ID以便协助您核实,查看您小程序并未配置微信支付,有没有相应使用微信支付的应用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:这个已经配置好了。
问:小程序不需要域名也不用回调域名吗?
答:您好,核实您当前的小程序并未有使用微信支付应用功能,经测试是您设置的外链(商城页面)购买支付时显示空白,和小程序支付配置无关,建议您核实外链(商城页面)的支付情况。
我司套餐小程序使用不涉及域名,您做外链也是在微信平台小程序账号里有设置过域名的。
另使用外链是需要切换手动接入在微信平台去发布的,查看您目前还是自动授权,也有可能是此原因,请先参考处理后再试。
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=126 小程序如何设置外部链接
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=179 小程序手动接入教程
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的服务器正常,微商城在线支付正常,请问问题出在哪里,怎么解决?
答:您好,前面有提示您做外链需要切换手动接入的,也可能是这个原因导致。查看您还未使用手动接入,请您先参考文档先处理。
????http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=126 小程序如何设置外部链接??
http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=179 小程序手动接入教程
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:开发工具中,一直是“加载中……”
问:业务域名,小程序设置,都过了,现在卡在这里。
答:您好,微信开发者工具打开使用确实会慢一些。请您先参考文档操作,步骤还是比较清晰的。如有问题请截图提交新的工单反馈 ,以便我们协助您再看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/