问：您好，管理员域名备案被拒，我重新修改了备案名字，重新上传。但是 提交失败，请问怎么解决？
,管理员域名备案被拒我重新修改了备案名字
答：您好，1，请将您填写信息页面截图提交至工单，以便为您准确核实具体原因；
2，如已提交了此域名备案，只能进行修改不得重复添加网站提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：实名认证，周文文，但是我忘记改了周文，可能认证不了，能处理吗。
答：您好，联系人已经帮您改为周文了，您再提交账户实名试试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hblfry.com 请在原线路上，续费4年，谢谢
答：您好，已处理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这域名cnjxr.com是不是和zuijiu2账号下的，如果是的话，是不是已经过期了
答：您好，我司查看域名cnjxr.com并不在和zuijiu2用户下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点无法打开，请做处理
问：www.lll99.com.cn/站点后台管理组用户名从今天也没有了。请帮找回
问：这台主机常出现站点打不开及用户名出错问题。这次管理用户名是直接没有了
答：您好，
问：原xyzx.cn内注册域名rochmmodel.com，现无法后台，需要迁移至mywz.cn
相关网址:rochmmodel.com
答：您好，请联系QQ： 协助您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加了运费模板 下单不显示
答：您好，测试下单是显示了运费，订单金额也包含了运费的。请您再次测试看下。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我需要有自提和快递两种方式，快递需要设定1公斤12元，续重1公斤加2元
答：您好，已帮您添加按照重量设定运费模板，产品也需要选择运费设置，请选择对应的模板。目前测试是正常的，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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