问：网站域名：http://www.ynctsb.com/打开突然出现如图情况,网站域名打开突然出现如图情况
答：您好，
该提示为没有默认首页的提示,请登录服务器检查您的程序是否上传完整,
如需我司帮您检查请重新提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】,提交后我司帮您核实原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在使用服务器中，主机突然没有反应，然后就无法连接主机了
答：您好，
问：127.0.0.1 127.0.0.1 这两个服务器上面的网站，都打不开了。
答：
已恢复,请你现在再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于之前提交的资料有误需要过户来修改实名信息，过户模板也审核过了，为什么提示找不到该模板呢？该如何操作，谢谢
答：您好，您需要过户的域名是shop后缀，而您创建的模板适用类型为com和cn，所以您需要重新创建模板，选择模板类型为shop，等待模板审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连不上服务器，访问域名也访问不了，昨晚出现过一次，怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经恢复，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩，正常了，但是为啥网络会中断呢~~~
答：您好，机房网络异常，已经处理了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然无法链接服务器，ping也不通。后台也进不了。麻烦帮忙看看怎么回事。
问：又可以了。谢谢了。
答：您好，
好的,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程服务器打不开，网站也无法打开，请查看 网站域名c5858.com
问：请快点处理，网站还等着用呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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