问：请问怎么恢复已被删除的邮件？,请问怎么恢复已被删除的邮件
答：您好，具体是哪个邮箱账号，具体是通过什么方式删除的邮件，大概是什么时间点的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
应该是通过删除的，就是最近两个月的。
能否恢复删除的邮件和文档信息？
答：您好，可以恢复邮件，删除时间过长的可能无法恢复。会有部分费用，具体请联系下QQ 进行核实。
问：您好，这个域名续费以后，没法解析，烦请协助处理下。
答：您好，查看该域名您操作转入并续费后还未实名，因此域名状态为禁止解析，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过。实名通过后解析生效。
问：用这个ip地址打开网页 打不开127.0.0.1
答：您好，请您让此IP用户ping一下您的域名，同时将访问错误截图提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还没有正式解析，请问Ping那个域名?
答：您好，您访问的应该是http://xinfeilong.gotoip11.com/这个域名，ping这个域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图显示是本地DNS解析域名的问题
调整了，请20分钟后再测试，若还是打不开ping还是这个提示，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于疫情影响等因素，服务器要暂时关闭，但数据需要备份，可否打开远程桌面几个小时，我们备份下载一下数据，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，核实服务器于过期，过期状态下无权限开启，建议续费一个月
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那你帮我调一下配置可以吧，我续费一个月的，我就导出下数据，降到2核2G2M
答：您好，
已申请调整配置，请及时续费，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：续费后显示管理员关机，我进入重启页面也没法开机重启
答：您好，
抱歉，已同步开启，请测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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