问：php.ini 开启了 无效 ，麻烦解决下。
,开启了无效麻烦解决下
答：您好，请核实您的已经开启，请核实，http://127.0.0.1/phpinfo.php 您可以访问探针进行查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台机器的性能视图没有24小时的数据显示
答：您好
问：FTP账号： 这个空间暂时用不上，能否删除退款？
答：您好
您是代理商用户,可自主删除7天内购买的主机,业务管理–虚拟主机管理–管理–自主删除 中操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间已经开通很长时间了，后台没有自主删除的选项了
答：您好，空间已开通超过7天，无法删除退款，您可以在论坛发布二手交易转卖给其他人使用http://club.west.cn/forum-42-1.html 若有其他特殊情况说明可联系渠道 域经理qq咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天给你们提交过工单，关于看到服务器到期时间的问题，经过你们的回复，也审请添加你们提供的QQ号码为好友。但是没有经过他的加好友请求，于是今天出现在无通知的情况下强制性的关机。所有以此服务特别不满，望提供合理的解释
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,工单只能处理技术相关问题,业务问题请与电话,qq沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp链接不上，麻烦处理一下，谢谢!
答：您好，检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦你们下次检测问题的时候认真一点，那请问什么时候能恢复正常地址？恢复时候会有通知吗？
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，预计1-2个工作日可能会恢复，恢复不会另行通知，您可以一直使用提供的这个IP连接FTP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代码包里有301跳转 我绑定的是www.xaqxsc.com 它会跳转到xaqxsc.com 麻烦帮我去掉这个跳转
答：您好，已经从您的代码中去除了，请您清理浏览器缓存再试访问下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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