问： 二次验证忘记了怎么登陆 https://mail.yunyou.top邮箱管理权限
问：问题没有解决点击那就不是
问：我就登陆不了 怎么处理
答：您好， 已经取消二次验证 ，请重新登录试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的谢谢
答：您好，
不客气，若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我想问下在我们这个面板上编辑文件 为什么编辑过后导致程序不能使用
答：您好，
建议下载至本地使用专业编辑器软件进行编辑会更好，通过我司文件管理编辑在某些情况下会出现异常 编码字符，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想做的是一个 CSGO的社 服 是HVH社 请问咱这边的云服务器可以做吗？
答：您好，请参考云服务器购买页面 https://www.west.cn/cloudhost/ 阅读 ：
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
查看您的备案已经通过我司初审，已反馈，我司会在今天进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：前段时间网站被攻击，然后我用了美国的dns，但今天访问不了了，一查是域名被污染，不知道这个该如何解决
答：您好，
问：不是被墙，是被污染，就是用了的dns才被污染的
答：您好，跟您用哪家的dns无关,如图,跟踪dns路由可以看到,从根dns出来就直接被劫持到海外ip了,这种也是属于\”被墙\”的一种现象,这种比那种在国内访问被墙更严重,访问被墙还能备案后放到国内空间用,这种dns污染的只能给国外用户用了,您可以发布交易出售,重新注册其他域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这种是怎么造成的呢？ 我网站也无什么违法内容
答：您好，GFW的具体拦截机制，我司并不清楚，可能网站内容或域名自身含有某些字符被墙，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用的是贵司的服务器，应该没什么违法内容，有违法内容服务器那边应该早就报出来了，像这种情况除了换域名没其它解决办法吗？他是不是属于被攻击的一种形式，我咨询一些专业处理域名污染的，说我这个并不是被gfw墙了，而是被污染，但同时也表示没有好的处理方式，只有先解决一部分访问，然后最终换域名。
答：您好，1、这种DNS污染 国内无法正确解析出ip ，所以国内无法恢复使用。即使能解析出 也是小部分地 。
目前您的域名已经DNS污染了，建议您更换域名使用，更换后注意网站内容 等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个域名是不是相当于废了呢
答：您好，建议您更换域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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