后台打不开-市场咨询

问:,后台打不开

答:您好,站点目录 权限问题,目前已经为您重新设置权限请您再测试下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是打不开

问:

答:您好,
 从您目前站点的文件名称 来看,您站点中有很多套程序 ,这样会导致目录重复 文件异常,若您本地有网站文件 ,建议您将目前的文件清空 重新上传安装,这样便于管理 和 排查问题   ,  非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,帮我取消下转入功能,我想新增网站,添加新的域名

答:您好,已撤销转入并恢复至上次通过的状态,请刷新核实;若需添加网站,请点击:备案信息-添加网站提交申请;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:按照你教程改后,https红了,原来还是绿的

答:您好,这边测试访问是正常的,如图:,这边测试访问是使用浏览器,请提供下点开进去的详细情况截图,这边核实下呢
另:请提供ping域名的截图,ping操作可参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我绑定的域名www.syrenyun.top,访问进去乱码。用临时域名没有乱码

答:您好,后台绑定地址是虚拟主机二级域名:,这边将数据库中对应的绑定记录改成了当前域名,请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦可以协助清理,恢复吗谢谢

答:您好,【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 可以选择这个工单分类进行提交,我司帮您检查清理,但只是清理明确已挂马文件,无法帮您修补程序漏洞,建议您联系程序方核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:tushuojy.com该域名需要注销备案

答:您好,非常抱歉,1,核实您域名备案并未在我司备案平台接入,无法通过我司提交注销申请;
2,如需注销域名备案,注销流程:请点击《陕西注销申请表》下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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