云建站小程序-其他问题

问:小程序新建的页面或者COPY的首页,底部导航没有出现,如何操作出现?,云建站小程序

答:您好,将微页面放置到底部导航后,并开启显示,另可以通过排序功能移动到最上面进行保存,
可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2166,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:我的域名处于疫情期间没有及时续费被转移了

答:您好,麻烦您提供一下具体域名,以便我司为您核实呢。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:可以

问:网站响应较慢,请检查空间和数据库是否在同一机房,域是其它原因导致访问较慢,谢谢

答:您好,当前查看您主机空间和您当前会员名下的这个mssql数据库其是在同一个机房的,而当前本身网站程序测试访问速度并不慢,请问您是访问网站首页就出现很慢的情况了吗?查看您对应本地是移动网络,您可以尝试测试访问一下www.pgyds.cn看看访问速度如何,如访问速度正常您可以尝试将主机后台的百度云加速开启,等待20-30分钟后再测试您自己的网站,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我使用批量续费2个虚拟主机,结果只有1个续费成功,另一个还是不行,钱已经扣了

答:您好,检查已经续费成功了,只是主机状态未开通 ,目前已经帮您开启了,请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我的代理商平台 以前用的vps ,刚刚我换到你们总的代理商虚拟主机上。请问 授权访问 api 的ip 是多少 ?直接ping 解析地址 ?这个地址你们会经常变吧

答:您好,
ip:127.0.0.1
一般不会变的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:打不开了,什么情况?

答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前服务器是在维护升级中,预计2小时左右完成恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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