问：你好 我不小心把域名丢弃了， 方便帮我找回一下吗,域名丢弃问题
答：您好，请问您是否需要找回域名：myn818.top？
如需找回，需支付30元，您可充值后联系我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪续费
答：您好，请您联系专员 QQ： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP服务器:xs160499.gotoftp5.comFTP用户名:********** FTP密 码: 空间无法下载,网站打不开，lyjadq.com
答：您好，
已为您调整，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前mysql版本是5.1吗?这边需要5.5以上，怎么换为换为5.6？
答：您好，
点击 虚拟主机管理 – 升级 – mysql版本选择 mysql 5.6 ，其他不用变。
如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在部分用户无法访问，请检查一下各个web机器的状态，是否通着、
答：您好，已经QQ协助处理中了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.west.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=M0061.5G怎么比1G贵那么多呢阿里云价格才2百多
答：您好，阿里云这款产品配置相对比较低，带宽只有1M，访问量稍微起来一点可能无法满足需求，则面临升级配置，升级费用会比较贵，您是我司代理商，您可以明天联系渠道经理QQ：咨询相应优惠方案。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：.cn域名一次购买大于10个，可享受15元一个，可我结算14个都是19一个。
答：您好，CN域名帐号下持有最近45天内注册的.cn域名>=10个的，新注价格为15元。因此是从第11个域名开始结算价格为15元，请您核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
