问:您好,请帮恢复下备案状态,备案恢复状态
答:您好,已撤销变更并恢复至上次通过的状态,请刷新核实;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我的域名正在用主机的备案码备案 我能用别的域名临时绑定主机运行网站
问:吗
答:您好,您是港台主机可以绑定使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那可以用备案中的域名吗
答:您好,可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那备案能通过?
答:您好,您空间绑定的其它域名,管局是无法知晓的,您只要备案的域名不绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道为什么宝塔面板打开很慢
答:您好,
测试宝塔面板 打开及登录正常,请重试
若本地很慢,请反馈本地ping 127.0.0.1 结果的截图
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问:请问一下宝塔打开慢与什么原因有关。刚刚是我将宝塔面板修复了一下。
问:,请问可以查一下这个cpu占用百分百的原因吗
答:您好,非常抱歉,目前查看无法查看到具体原因,从日志上看11.19分您重启了服务器,重启前是没有其它报错的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前用的手机号无法用现在换手机号怎么办
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。您是要更换注册帐号信息中的手机号还是域名注册预留注册信息中的手机号?请详细说明,以便我们进一步核实处理,谢谢
问:所有的反正以前的手机号不能用已经空号了
问:安全码也忘掉了
答:您好,
若是域名所有者信息您想更换手机号,您可以在管理中心-域名管理-通用模板-添加新模板信息-模板过户即可,流程见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
若您需要更改账户的手机号,您可在管理中心-账号管理-修改资料处修改手机号。修改会验证密保答案,若您忘记密保答案,您可以参考找回密保流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
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