问：您好，之前在贵公司备案了域名yulemrb.com,由于没有使用贵司服务器，取消了备案，但是现在工信部仍能查询到备案信息，我现在想注销这个域名的备案，但是域名备案管理界面又没有改域名的管理信息，请问一下要怎么才能注销掉工信部的信息？,之前在贵公司备案了域名
答：您好，1，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；
2，如您需注销此域名备案号，请在028icp.com 注册用户名后点击注销备案根据流程提示提交注销申请；
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问：您好，,这儿在管局几天了，客户怎么一直没收到短信验证呢
答：您好，1，查看您的资料是4.20日提交至管局审核，短信应已完成（如未验证，资料4.21日就会因未验证被退回）；
2，资料已在管局正常审核期间，请耐心等待管局审核结果（近期湖南备案大约需2周左右）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：建站助手无法使用，请处理
答：您好，
附图，请您现在在测试下，建站助手已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照方向倒着了麻烦调整一下
答：您好，已为您调整，您请及时点击备案信息–确定提交，将备案提交审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ns5.myhost.net.ns6.myhost.net.最近好几天，你们的DNS解析，都需要两个小时左右，什么时候解析变这么慢了
答：您好，
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问：之前主体是有备案的，请问是被注销了吗？
答：您好，
再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交
；
2.由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请；
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