问：主机测试地址可打开，域名也是正常解析，请帮忙查找原因，谢谢！,主机测试地址可打开域名也是正常解析
答：您好，核实域名解析的ip不是我司ip,请核实域名解析情况,您是否介入第三方cdn防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析至tmxyg3.gotoip55.com，麻烦再看看。
答：您好，已经为您同步解析记录,请您稍等1小时后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开？
答：您好，已经在处理中,请稍等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到底应该怎么看？麻烦您帮助解决下，我从未设置过。昨天您已经为我同步解析记录。
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
查看域名及主机正常,进一步帮您核实到 jxn919.com域名因含有919关键字原因导致,919关键字是不允许出现的，请您重新更换一下域名,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用了快两年的域名，为什么919不能使用？这个关键字有违法违规的内容吗？
答：您好
问：域名需要转出，现在被限制转出，说是需要补全优惠券的钱，请问怎么操作？
答：您好，域名 btc2w.com 注册时使用了二十元优惠券，若要解锁，需补齐优惠价差价二十元，请确保余额充足后回复工单“扣除差价解锁”我司即可为您办理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扣除差价解锁
答：您好，btc2w.com 已抵扣解锁。
问：按照最近一次被退回要求的2点：第一，已将所有域名后面备注为“（西维数码）”；第二，该核验单公章是我单位打印加盖的“鲜章”并拍照，那么请问你处非说不是“鲜章”，是何依据？
答：??您好，
1.给您带去不便非常抱歉，查看您核验单上填写的网站域名小，为了您的备案能顺利被管局审核通过，请您重新填写，若是网站域名框写不下，您可以写在核验右下方空白处填写域名；
2.查看您核验单上的公章，易被管局认为是电子章，鲜章应为半透明状态，请您重新在核验单原件上加盖鲜章扫描上传以便顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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