问：服务器上的网站都不能访问如 www.kesituo.com
,服务器上的网站都不能访问如
答：您好，非常抱歉，刚才华南机房网络波动，导致服务器无法连接和网站无法访问，当前机房网络已经恢复，请您重新再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个月已经两次了,以前都不会啊
答：您好，给您带来的不便深表歉意，该问题我司也会持续观察跟踪处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，快递贵公司已于2018.3.23日签收 烦请尽快提交管局 谢谢
答：??您好，好的，核实您的备案资料我司已经签收，签收后会在5个工作日为您处理上报，请您注意备案平台状态，耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我创建了 memonet.cc的模板，但是系统提示过户失败，
答：您好，
请您核实是否过户至该模板，若是，请您回复工单我司协助您处理
问：确定是过户到该模板
问：还需要等多久？
答：您好，
抱歉让您久等了，已经修改成功，请您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xk18.zjfk120.com 我的域名已经解析过来了，但是 还是添加不了白名单 ，着急
答：您好，核实域名解析正确，已经帮您解除之前的绑定，请您再试试将域名提交到白名单中，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，备案时给我打电话 我以为是骚扰电话 直接挂断了 然后就看到资料被拒绝了 这应该怎么办 不想重新提交呀 又得等好几天 能不能合情处理一下
答：您好，查看您的备案已经提交上来，我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不想等你们再次核验 因为我刚刚以为是骚扰电话挂断了 你们能不能再次拨打一下电话核验一下 重新等你们核验的话要等好长时间
答：??您好，很抱歉，电话核验是对应专员进行拨打核实，预计明天工作时间还会再次进行核实，请注意保持手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
