问:今晚买的空间,网站打不开,提示511错误,域名已解析了,麻烦给处理下,另外你们这个香港空间网址会跳转的,麻烦帮助取消下CDN缓存地址,今晚买的空间网站打不开
问:.img.abc188.com麻烦不要让跳到这里去
答:您好,香港主机绑定后需要等10分钟左右才能访问正常,目前测试没有问题了,图片地址跳转问题已设置不跳转了,稍等20分钟左右再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是图片跳转,麻烦请将所有链接禁止跳转到http://www-x-dafosi2019-x-com.img.abc188.com/
答:您好,已设置了的,您可以访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问网站 依然
Failed to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
依然爆卡
服务器环境无问题
问:明显还是有问题
答:您好,如需我司协助排查麻烦重新提交正确工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】并在工单里提供下服务器远程信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是说网卡 异常吗?
现在都能打开你刚才打不开可能是我重启了php现在就是访问慢 卡 和站点设置有关系?
问:http://22123.duandianchaxun.cn/234567访问没有问题
问:就把数据库关了一样也是卡
问:新建立站点 默认index.html不放任何程序
直接访问系统默认的index.html都是卡到30秒
问:这台服务器买来第一天 没上线任何网址不存在cc dos
起初你们工程师说是 网卡异常搞下下就好了现在同样的问题要不换了吧
问:老哥 我提交站点设置的工单 为何还收费100?服务器不是有免3次吗?
问:因为服务器买来就一直卡着
答:您好,这个属于网络上的问题,服务器硬件上没有,所以更换服务器无法解决此问题,目前机房那边已经反馈线路运营商排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天可以搞好吗?搞好了可以通知下吗?
答:您好,因为是运营商那边去排查, 所以时间上我们无法决定,有回复后我们再工单中回复您,请再回复一次本工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的
问:已和渠道沟通,补差价200元/月升级cn2线路
答:您好,更换cn2线路,所有IP均需更换,不会对数据有影响,若您确定更换请回复此工单,我司技术联系机房为您更换。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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