问:域名www.wkd158.com
电脑可以正常打开网站,手机却打不开。
检查解析没有问题,数据库空间这些也没问题,也没到期,备案也正常。为什么手机就是打不开呢?,域名电脑可以正常打开网站
答:您好,核实到通过手机访问可正常显示的,详见附图,建议您可将您本地手机访问的异常截图反馈我司,以便我司进一步核实 ,另,www二级域名未绑定,建议同顶级域名一起绑定在主机上 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:输入wkd158.com和前面加www都打不开。查询过域名解析,三个解析都是正常的。没问题
答:您好,已经处理好,是您的域名绑定全部取消了的原因,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
我司现在无法查询到您的域名备案状态,现在是临时绑定,今天会重新查询域名备案,如果有备案,将不会影响访问的,谢谢
问:按照官网的文档进行了设置,site:www.junluweb.com ,打开不带https的链接还是原来链接,不会跳转到https,请问是为什么呢?能帮忙设置一下吗。域名www.junluweb.com
答:您好,目前测试访问是正常的,访问http也是可以正常跳转,建议用户可更换浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:site出来的收录页面打开还是www,没跳转到https://www
答:您好,抱歉,帮您在web.config中的301跳转规则设置到伪静态规则最前面后,测试访问快照可以正常跳转了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,好像,现在网站直接打不开了。。。
答:您好,
问:
答:您好,
问:没用啊,大哥,,,一直转啊转。。。打不开。我这边事移动网络。
答:您好,
问:网站一直正常的,这段时间访问一直是空白页
www.vp000.com
答:您好,测试后台是可以正常访问的,请检查下程序模板及清理程序缓存后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站一直好好的,在没有出现空白之前没有做过任何操作和变动,突然间就打开网站成空白页了,我感觉是主机出问题了,因为以前一直好好的,我没有操作过突然成这样了
答:您好,
请核实下您最近是否有安装新的插件, 或者有上传什么文件呢; 我们测试站点在php7.1及以上版本有报语法错误, 故请您核实下; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:年前到现在一直没有操作过主机和程序的任何改动和安装。年后突然出现了这种情况
答:您好, 由于我司对此程序不熟悉,尝试关闭所有插件后仍访问为空白,关闭站点后访问附图 ,
无法分析开启站点后访问空白的原因 ,若本地有程序的备份,建议使用备份恢复尝试下,或咨询相关程序开发人员 协助 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我晕,怎么还改动了我的程序啊?你们检查服务器啊,无语
答:您好,
核实服务器运行正常,环境并无任何问题,此问题需要排查下程序原因,我司测试程序后并未对程序做任何改动 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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