问：您好，关于单位【佰仟实业(恩施)有限公司】的其他附加资料，如情况说明、承诺书、多张证件、手持证件等等,这些其他资料具体是指什么,有没有模板,备案驳回疑问
答：您好，需要根据退回原因提示，补充上传不涉及电子商务的情况说明书和不涉及金融业务的情况说明书；
1.核实营业执照经营范围涉及“互联网销售”，需提供《增值电信业务经营许可证》，如备案网站确实不涉及“在线销售”或“第三方入住”，需提供《关于不涉及电子商务网站的情况说明书》，电子商务情况说明书上您请加盖单位公章后再重新上传；电子商务情况说明下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=；
2.贵单位经营范围包含“租赁”字样，若网页确实涉及“金融”，此需要您联系您的上级单位或者所在 金融工作局咨询并办理金融牌照或者相关批文后上传；若不涉及金融业务，需提供《不涉及金融类情况说明书》说明单位实际情况。查看详情并下载情况说明书：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
您请打开上面两个链接分别下载不涉及电子商务的情况说明书和不涉及金融业务的情况说明书模板，打印后填写盖章，并扫描或拍照上传至附件材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里实名，新手不会实名
答：您好，
如图，在业务管理–域名管理–找到您的域名，点解箭头处进行实名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络速度太慢，docker无法安装
问：
答：您好，
附图，我司随机通过服务器上下载一个压缩包，测试下载速度正常，如您下载文件速度较慢，可能与文件源服务器有关系，如文件源服务器在海外，通过国内下载速度可能就会出现较慢的情况，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：数据无法恢复dkc180122.bak
答：您好，已经恢复了，请连接测试一下，数据库地址sql.w209.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：335378.com我的域名已经实名了咋么就被暂停解析了，请帮忙查下
答：您好，目前查看域名状态是正常的，已经实名了。目前核实您的域名DNS非我司，若您要解析请到DNS提供商处解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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