问：发现打不开数据库的页面。怎么回事？,发现打不开数据库的页面
答：您好，
附图，我司现在测试phpmy已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站电脑端访问正常，手机版网址http://www.cdkf.cn/m/访问报错，请马上处理！！！
答：您好，重启了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级后空间大小依然没有更新，请尽快核实更新！！！
答：您好，核实没有扩容,已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 教程把系统盘和数据盘都扩容好了,以后请参照教程操作下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ynkjjx.com
是不是被木马黑了，进不去了。
问：
问：已经处理过木马中毒了。
答：您好，我司查看域名ynkjjx.com没有备案记录，无法添加服务器白名单，请您访问https://beian.vhostgo.com申请域名备案，或考虑将服务器升级为亚洲数据中心服务器，将域名解析到香港ip上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站调取，sql.db95.vhostgo.com下的主网站的数据库失败，请帮忙检查
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案过的企业想备案新域名可以吗？之前的域名不小心过期了，想重新注册一个域名
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等信息为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术老师您好，我们已经用了新的域名，本域名xalsb.com因为网站程序问题，我们计划不用了，需要在这个网站上面做一个浮动的图案，提示访问的客户我们已经启用了新域名www.yobios.com，点击图片即可连接到新网站，希望大家都访问新域名购买产品。其实我们也是在万网有新程序，比xalsb.com程序完善，两个域名都在咱这边，只是缺少技术人员吧那边的程序挪到西部数码，不得已，才这样处理。新域名yobios.com也存在有些时间了，只是访问量没有xalsb.com大，希望挪到西部数码是因为这边我们更熟悉。要求1 你们技术帮忙制作一个显眼的浮标，拥有我们说的功能需要多少时间和费用？我们自己对程序不太懂，能不能自己操作？要求2 如果把万网的程序挪到西部数码来，技术老师可以帮忙做吗，费用和时间是？万网是ECS，我们可以提供所有信息。挪过来后，覆盖目前的西部数码的站点，西部数码的站点是半瘫痪状态，万网的站是程序较为完善的站，请尽快回复，联系电话 .
答：您好，
1、这边不熟悉您程序，无法帮您进行调整，只能联系程序人员帮您核实处理。
2、网站迁移最好找您们的相关技术帮您进行处理，如无法处理，您可以将网站程序和数据库数据转移到我司主机里，转移过来后这边可以帮您进行调试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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