问：您好，我的域名备案一直在接入商审核中，一直没有收到短信验证码，请尽快帮忙审核,我的域名备案一直在接入商审核中
答：您好，好的，因近期陕西检出的虚假个人备案较多，近期个人备案查验异常严格，若备案完成后，网页内容超出个人备案范围的，备案号将被注销收回，请注意检查并设置好网页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被攻击，写入非法信息，昨日下午已提交工单进行处理，今日尝试访问网站，再次被阻断，请协助解除阻断
答：您好，核实昨天对应解除阻断是临时为您解除的，如您已经处理完成需要您到非法信息监测后台点击解锁或者已处理，现在测试访问您对应非法信息页面并没有问题，已经为您解锁，后台状态系统会在24小时左右进行重新审查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机解除阻断次数已达上限，请帮忙解锁一下呢，谢谢
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，可能是邮件通知有延迟，如果您已经处理，可以忽略这一封邮件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是存在在审核
答：您好，
这个是系统自动检测的，过一段时间如果没有非法信息就不会记录了，目前访问该服务器之前的非法信息记录中的域名没有拦截，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案一直在接入商家审核中，一直没有短信验证码，已超过一周时间，是什么问题
答：您好，因加强个人备案监管，您的备案在进一步核实中，待核实完毕即会上报管局，请等待审核；收到短信后请24小时内至工信部平台验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们现在提交的是转接入备案，发送验证短信是发到现在的网站负责人手机号上还是之前的网站负责人手机号上面
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“邹亚敏”手机号，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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