问：收到短信提示让修改备案信息，主体没有变更，修改什么？附图为现在的营业执照,收到短信提示让修改备案信息
答：您好，给您带去不便了，查看单位以前有过更名，权威数据库未更新，导致检查比对不一致；
在工商系统查询，现备案单位名称新信息是一致的；请点击备案信息查看，若其他信息均准确无误，本次无需修改；
后期若单位、负责人等信息有变动，请及时至备案平台修改提交变更申请，避免因信息不准确导致备案取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.buxiew.com，病毒已经清理麻烦帮忙恢复一下
答：您好，
已为您放行，附图：，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给看一下什么原因。谢谢
答：您好，目前通过蜘蛛模拟访问多次测试暂未发现有挂马。建议您点击百度快照然后投诉快照，并联系程序人员核实查看一下程序是否有被篡改的风险以及网站漏洞等。建议参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 做好网站防护
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，http://www.lgzkb.cn/ 这个网站怎么回事，百度云加速的问题吗？ 还有一个问题就是一直有同一IP段的一直访问我们的网站，都是北京的，我们如何进行屏蔽
答：您好，我司测试可以访问，请您清除浏览器缓存后再测试，如果清除浏览器还是不行建议关闭百度云加速待20-30分钟后再测试下。
问：您好，感觉您那边有缓存，您清下缓存再试一下，我这边电脑都是打不开状态。我们网站是不是受攻击了
答：您好，我司清除缓存也没有问题可以打开，建议您关闭百度云待生效后再测试，根据您截图来看百度云检测您本地IP有问题您可以按提示输入验证后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我的备案信息都更改了，为什么获取短信验证的时候还是以前的人啊？
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“李正鹏”手机，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，成功转入我司后，才能通过我司修改网站负责人信息提交管局审核更新；
若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，哦 这样啊 原接入商就在西数，需要在哪先变更啊？
答：您好，核实于 客户在备案账户下自行申请了取消接入，取消接入后即备案不在我司接入管理了；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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