问：您好，我这边刚接收了一批域名，然后资料好像弄错了，直接接收的都是模板，统一成一家公司了，请帮我修改下？？我这边重新接收,我这边刚接收了一批域名
答：您好，抱歉，域名您已用模板接收过了，不支持改回去的，您可以直接重新添加模板，通过模板过户方式更新：管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想知道我的服务器现有储存大小
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417远程登录您的服务器后查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，我不知道能不能帮我解决，如果超出工作范围，那就算了。
答：您好，核实web.config配置文件配置默认文档与默认配置默认文档冲突，已注释此文件
网站访问正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好请问备案能不能给我快点审核提交啊，谢谢
答：您好，备案不能跨 和详细地址都要填写陕西 的地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好这样修改可以吗
答：您好，可以的，请点击备案信息页码，确定提交审核；备案期间，需关闭www.52yji.cn/52yji.cn访问，避免管局审核时退回；由于陕西管局不允许在周末上报备案申请，您的申请会在周一协助审核处理，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙排查一下是否存在木马文件
答：您好，
当前为您进行扫描，并未发现木马文件。但是当前测试您的站点：http://www.eccoelec.cn/，查看百度快照，存在非法攻击的显示页面，附图：、点击《链接》进行申诉，并且再联系百度官方核实具体的原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站百度提示有非法信息，帮我们深度检测下，是否有不发信息！谢谢了，我们程序看了是没问题的，不知道是不是里面有什么内容非法了还是怎么
答：您好，我司对程序文件初步核实无挂马问题，请核实程序本身是否调用了其他第三方的资源 ，若您本地核实无误，可参考截图进行申诉操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
