问:您好,szytpawn.com该域名公安局备案已提交,公安局那边要求网站先恢复麻烦帮忙处理一下谢谢,该域名公安局备案已提交
答:您好,已经处理,请稍候再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我解除一下拦截 www.fossh.com 已经处理了
答:您好,
已为您放行,请您核实。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还是打不开
答:您好,
1、根据您提供的截图信息,出现问题的原因:是由于百度云加速节点存在波动。
2、已为您临时关闭百度云加速,您可等待20-30分钟,清除浏览器缓存,再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书已安装完毕,网站链接已用HTTPS,请将网站默认打开协议改为https
答:您好,
已为您调整为默认访问为https,您可清除浏览器缓存,再试试访问。处理方法,可参考此教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,只收到核验链接没收到验证码怎么操作,点击短信重发系统显示无待发送短信
答:您好,查看您的备案申请在就已经成功上报管局,目前在管局审核中,此备案已经完成了短信验证,请耐心等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案在阿里云
答:您好,
需要将您阿里云那边的网站程序文件和数据库文件打包,上传到我司主机上并恢复站点,域名需要重新解析指向您在我司购买的主机地址上并且绑定
同时域名备案需要接入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以电话联系吗?还有一些问题文字描述不清楚
答:您好,我司拨打您账户下的联系方式无人接听,您也可以直接致电我司总机转7技术部咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在转备案期间网站还能打开吗?
问:我电话
答:您好,已经和您电话联系,您可以先备案备案转入到我司,转入成功后再转移数据到我司这边
这样就不影响您使用
非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案转移的话会停站吗?
您那边再确认下
答:您好,您在我司提交了备案转入后,不用等待转入成功可以马上转移数据,只要开始转入,就不会有限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这是竞价网站,再做迁移的时候会出现打不开网站的情况吗?
如果有,时间大概多久?我也好做准备
答:您好,您可先上传数据到我司主机,确认数据及数据库配置等都调试好后,再解析域名到我司服务器,一般各地解析生效时间快慢不等,快的话,半小时内即可生效可正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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