问：这台服务器上面的mssql数据库没用，能给删除掉吗？
收到邮件说有黑客添加了用户
,这台服务器上面的数据库没用
答：您好，查看当前SQL 已经停掉了，如您确实没有使用mssql 请参照图片，在控制面板-添加或删除程序中进行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
刚刚购买服务器，和早上试用机问题一样，软件安装完，无法打开页面，请处理一下，谢谢。
答：您好，非常抱歉，我司并不清楚您所说的软件是什么，而当前您提供的截图其访问的地址其是本地地址，并非外部地址，并对应您服务器是有预装环境的，其服务器上有iis站点服务，其对应地址默认是指向到了服务器上iis服务中的默认站点里面的，如您对应没有设置该地址的指向，那么其就会放到到iis默认站点，而您提供的报错来看其应该就是指向到默认站点，而默认站点下没有您对应网站程序的文件提示404找不到文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问增加备案时，法人还会收到短信核验吗？
答：您好，添加网站备案时，只会给网站负责人发送验证码，主体负责人不发送：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，lonnietech.com 我添加了一个新的域名备案 还用法人备案 是不是不用再扫二维码上传图片了？直接提交就行？
答：您好，是的，您点击备案信息页面，确定提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好。我这网站图片都无法显示 是什么原因呢？ 虚拟主机 从来都没动过 上次网站打不开 现在图片没法显示
答：您好，
当前检查到您主机的图片调用的url地址：
http://127.0.0.1:80/v22//file/upfile/images/pic_01.png
附图：，请您核实对应主机的url地址是否正确调用，您再调整一下图片的url地址（建议您将ip改为域名的形式，进行图片调用），试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个127.0.0.1 这个不是西部数码的吗
答：您好，
1、当前核实到此主机ip：127.0.0.1是我司亚洲数据机房的国内ip（不在您当前账号下面）。
2、您可参考上述流程，重新调整一下您的图片的url地址。建议您：（1）将ip改为域名的形式，进行资源调用。（2）将图片资源上传到您当前主机：，进行资源调用。参考（1）或（2）修改完成后，再重新调整程序调用的url地址，再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边图片地址 已经换完 但是有些图片还未显示 是否需要 重启下虚拟主机
答：您好，
1、不需要进行重启，修改后是实时生效的。（注意：清除浏览器缓存）。
2、您可使用浏览器控制台进行查看，当前实际测试一部分的url地址，显示仍然存在问题。您可参考上条工单的处理方法，重新调整，再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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