问：域名续费后出现大部分地 不解析，麻烦刷新下解析状态,域名续费后出现大部分地 不解析
答：您好，
测试目前已经解析生效。您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：您好，域名冲突，该域名在备案信息库中已存在 这种情况需要如何解决？
答：您好，
1.经工信部查询您单位已存有备案记录，如图：；
2.如是域名hbczcmy.com现在要使用我司主机，此您请点击备案信息–删除所有信息，再根据导航–备案转入，将备案信息转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天使用正常,今天突然登陆不上,其间没有对主机做任何操作系统在自己的本机登陆没有问题,但是在主机登陆的时候报500错误用模拟post提交,提示 <span><H1>“/”应用程序中的服务器错误。<hr width=100% size=1 color=silver></H1>
<h2> <i>未将对象引用设置到对象的实例。</i> </h2></span>
<font face="Arial, , , SunSans-Regular, sans-serif ">
<b> 说明: </b>执行当前 Web 请求期间，出现未经处理的异常。请检查堆栈跟踪信息，以了解有关该错误以及代码中导致错误的出处的详细信息。
<br><br>
<b> 异常详细信息: </b>System.NullReferenceException: 未将对象引用设置到对象的实例。<br><br>
<b>源错误:</b> <br><br>
<table width=100% bgcolor="#ffffcc">
<tr>
<td>
<code>
执行当前 Web 请求期间生成了未经处理的异常。可以使用下面的异常堆栈跟踪信息确定有关异常原因和发生位置的信息。</code>
</td>
</tr>
</table>
<br>
答：您好:
问：主机诊断结果,这样正常吗?
问：刚才把整站down到本地,登陆正常
答：您好，
??附图，我司查看程序提示“未将对象引用设置到对象的实例”，请您检查数据库中数据是否正确??,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在本机连接的也是远程的数据库,登陆是正常的,但在虚拟主机上不正常
问：本机连远程数据库能登上,也能查看昨天的数据,但是虚拟主机在没动设置的情况下就突然登陆不上了
答：您好，
已处理, 请再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请说明导致此问题的原因,谢谢
答：您好，
此虚拟主机宿主受攻击拆分导致, 目前已经排查到攻击目标源, 目前已经恢复; 此问题不影响您站点的访问, 但因攻击导致宿主机IP封停影响宿主机网络出口导致, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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